Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15/11/2025

Introduction

Jebooke s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre plateforme. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Collecte des Données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

  • Informations de profil (nom, prénom, email)
  • Informations de contact
  • Informations professionnelles pour les établissements
  • Messages et communications

Nous collectons également automatiquement certaines informations :

  • Données de navigation et d'utilisation
  • Adresse IP et informations sur l'appareil
  • Cookies et technologies similaires

Services Tiers

Analyse et Publicité

Nous utilisons les services suivants pour améliorer notre plateforme et nos services :

  • Google Analytics : Pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services
  • Meta Pixel : Pour mesurer l'efficacité de nos publicités et optimiser nos campagnes marketing
  • Google Ads : Pour la diffusion de publicités pertinentes

Paiement et Infrastructure

  • Stripe : Pour le traitement sécurisé des paiements. Stripe collecte et traite vos données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité
  • AWS (Amazon Web Services) : Pour l'hébergement sécurisé de nos données et services
  • Cloudflare : Pour la sécurité et les performances de notre infrastructure

Intégration Google Calendar

Pourquoi nous accédons à votre Google Calendar

Jebooke vous permet de synchroniser votre Google Agenda pour optimiser la gestion de vos rendez-vous. Cette intégration est optionnelle et nécessite votre autorisation explicite.

Données collectées

Lorsque vous autorisez l'accès à votre Google Calendar, nous accédons uniquement aux informations suivantes :

  • Les événements de votre calendrier (titre, date, heure, durée)
  • Vos disponibilités et créneaux occupés

Utilisation des données

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

  • Éviter les conflits de réservation en détectant automatiquement vos créneaux déjà occupés
  • Synchroniser vos rendez-vous Jebooke avec votre agenda personnel
  • Afficher vos disponibilités réelles à vos clients

Protection et partage

Vos données de calendrier :

  • Ne sont jamais partagées avec des tiers ou d'autres utilisateurs
  • Restent strictement confidentielles et sont stockées de manière sécurisée
  • Ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing
  • Sont accessibles uniquement par vous via votre compte Jebooke

Révocation de l'accès

Vous pouvez à tout moment :

Une fois l'accès révoqué, nous cessons immédiatement de collecter et utiliser vos données de calendrier. Les données précédemment collectées sont supprimées dans un délai de 15 jours.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Personnaliser votre expérience
  • Communiquer avec vous
  • Assurer la sécurité de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des audits réguliers de sécurité.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]